Обслуживание

Обслуживание СКС, ВОЛС, ДРС и систем видеонаблюдения

Компания МКС оказывает предприятиям и частным лицам услуги по обслуживанию сети ВОЛС, СКС, ДРС и систем видеонаблюдения на территории Нижнего Новгорода и области. Понятие обслуживания включает в себя любые профилактические, аварийные и ремонтные работы с существующими линиями связи, как оптическими, так и медными.

По вопросам ремонта, изменения, профилактики линий связи телевидения, интернета обратиться в компанию МКС может любое частное лицо или организация.  Причины обращения:
—  произошло повреждение кабеля в квартире или офисе
— требуется замена старой линии на новую или замена оптического кабеля для увеличения емкости волокон
— сварка существующего оптического кабеля.
Мы качественно выполняем необходимые работы в короткий срок и предоставляем гарантию до 24 месяцев.

Зачастую провайдеры связи либо их подрядчики пренебрегают сервисом предоставления бесперебойной работы сети: неоперативно проводят аварийно-восстановительные работы, модернизацию, плановые работы, а профилактику линий связи исключают совсем. Но именно профилактические работы предотвращают и снижают аварийно-восстановительные на 50%. Ведь брошенный кабель на крыше может быть сломан, провисший на опоре — задет крупным транспортом, не защищенный — перетерт. Большие сроки устранения аварий и отсутствие профилактических работ может привести к большому числу жалоб абонентов, а самое главное — к их оттоку и переходу к конкурентам.

Компания МКС осуществляет полный спектр услуг по обслуживанию сетей связи:

1. аварийно-восстановительные работы (АВР) в установленные договором сроки

2. планово-профилактические работы (ППР) для приведения в порядок существующей сети: установка защиты от перетирания, установка или замена креплений по существующему маршруту, герметизация вводов, натяжение кабеля (устранение провисов)

3. реконструкция сети: замена существующего участка линий с изменением трассы, емкости кабеля и т.д.

4. модернизация сети: расширение емкости ДРС

5. подключение юридических лиц

6. подключение физических лиц (абонентов)

7. работа по заявкам абонентов.

Все работы по обслуживанию сети ВОЛС, СКС, ДРС и систем наблюдения компания МКС осуществляет 24 часа в сутки, что гарантирует абонентам Заказчика бесперебойную работу услуг связи и повышает уровень сервиса его компании. Это является одним из важнейших факторов в выборе провайдера и долгосрочного сотрудничества с ним.

Цены на обслуживание сети рассматриваются индивидуально. Они могут быть фиксированной платой в месяц за услуги ее полного или частичного обслуживания:
— аварийно-восстановительные работы как с оптическими, так и с медными линиями
— устранение провисов
— перенос существующего кабеля по предписаниям собственников опор, зданий, домов и т.д.

Также цена по обслуживанию может быть определена по совокупности фактически проведенных работ. В таких случаях каждый вид работ имеет определенную цену, которая указывается в договоре.